algemene voorwaarden 

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen van Resin Star. Door het plaatsen van een bestelling verklaart u met onderstaande voorwaarden akkoord te gaan en verantwoordelijk te zijn over uw daad van aankoop. 
Prijzen 
Alle prijzen worden uitgedrukt in euro. 
De prijzen gelden steeds per stuk tenzij anders vermeld. 
De prijzen zijn steeds exclusief verzendingskosten, inclusief btw. 
De prijzen zijn onder voorbehoud van fouten. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgen van deze fouten en kunnen niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die onjuist zijn. 
Aansprakelijkheid 
Alle artikelen die verkocht worden door resin Star  worden zo exact mogelijk weergegeven en omschreven. Mocht er zich toch een fout voordoen, of afwijkende kleur zijn, dan kunnen wij hier niet aansprakelijk voor gesteld worden. 
wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van producten die worden aangeboden op onze website. 
Schade 
Indien er schade is aan de levering dient de consument dit te melden binnen de 3dagen na aflevering van de goederen met duidelijk fotomateriaal. 
betaling

Bestellingen via de webshop worden onmiddellijk afgerekend. Hier is geen ander beleid mogelijk. 

Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.

De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

 

Privacy policy voor NICK COOLS, eigenaar van https://www.resinstar.be/

1) Waarborgen Privacy

Het waarborgen van de privacy van bezoekers van https://www.resinstar.be/ is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.

2) Toestemming

Door de informatie en de diensten op https://www.resinstar.be/ te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.

3) Vragen

Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van NICK COOLS en specifiek https://www.resinstar.be/, kun u ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is info@resinstrar.be.

4) Monitoren gedrag bezoeker

https://www.resinstar.be/ maakt gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert op die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die we, via cookies, registreren, bestaat uit onder meer IP-adressen, het type browser en de bezochte startpagina’s.

Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.

5) Gebruik van cookies

https://www.resinstar.be/ plaatst cookies bij bezoekers. Dat doen we om informatie te verzamelen over de pagina’s die gebruikers op onze website bezoeken, om bij te houden hoe vaak bezoekers terug komen en om te zien welke pagina’s het goed doen op de website. Ook houden we bij welke informatie de browser deelt.

6) Cookies uitschakelen

U kunt er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doet u door gebruik te maken de mogelijkheden van uw browser. U vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser.

 

herroepingsrecht

“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@resinstar.be met onderwerp 'herroepingsrecht'. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

gepersonaliseerde producten bedenktijd/herroepingsrecht

“gepersonaliseerde producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.”

Verzegelde producten bedenktijd/herroepingsrecht

“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. Mocht u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en  in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@resinstar.be met vermelding retour/herroepingsrecht. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

 

VERZENDEN
Levertijd 2-3 dagen tenzij anders vermeld. meestal hanteren wij een snelle levertijd indien op voorraad voor 12u besteld zelfde dag verzonden. Wil je zeker zijn van de levertijd neem even contact met ons op om misverstanden te vermijden.

Gepersonaliseerde geschenken hebben een langere levertijd. wil je graag weten wanneer jouw item klaar zou zijn mag je me steeds eerst bellen. Wij doen ons best om alles binnen een redelijke termijn te leveren. Voor grote bestellingen gelieve eerste te bellen voor de levertijd.

BELGIË
GRATIS vanaf € 75

Bpost € 5,95

DPD € 6,95
Ophalen : gratis

NEDERLAND
GRATIS vanaf € 75

DHL € 7,95

DPD € 8,95

Ophalen : gratis 

DUITSLAND

GRATIS vanaf € 75

DPD € 8,95

AFHALEN
Dit zijn de voorwaarden:
- plaats je online bestelling via de webshop en betaal deze 
- kies voor  'afhalen'
afhalen kan van zodra je een bevestiging/sms hebt ontvangen dat je bestelling klaar staat. En we een samen een dag en tijdstip hebben afgesproken en bevestigd per sms
 

BELEID ROND RETOURS 
Wanneer uw bestelling  terug naar afzender (resin Star/Nick Cools) wordt gestuurd (om welke reden dan ook) nemen wij zelf geen contact meer op met u als klant. U heeft 14dagen de tijd na ontvangst van de retour bij ons om contact te nemen als u de bestelling opnieuw wil laten versturen. U zal hiervoor de extra verzendkosten betalen + een administratieve kost van € 5,95. 

Wanneer u de bestelling niet wil laten terug opsturen, crediteren wij de bestelling voor u met een aftrek van de verzendkosten en een administratieve kost van € 5,95.